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Mission : Donner une voix aux consommateurs européens
OR.GE.CO est membre du BEUC
Nous visons la défense et la promotion des intérêts des consommateurs
européens - citoyens en tant qu'acheteurs ou utilisateurs de biens
et de services - dans le processus politique de l'UE.
Sur la base des connaissances et de l'expérience collective, l'équipe
du BEUC développe, avec ses membres, des positions qui forment la base
de nos campagnes.
Nous apportons notre contribution sur des thèmes qui ont des
répercussions économiques et juridiques directes pour les consommateurs
et sur des dossiers qui ont un impact sur la santé, la sécurité ainsi
que sur l’environnement.
Nous essayons d'optimiser les avantages du Marché Unique européen et en
même temps de minimiser les éventuels préjudices pour les
consommateurs, en mettant de plus en plus l'accent sur l'aspect
qualitatif, et les questions sociales et éthiques.
Nous accordons une attention particulière aux besoins des consommateurs
les plus vulnérables, et notamment à ceux des enfants, des personnes âgées ou défavorisées.
Notre vision de l'Union européenne est celle d'une responsabilité
partagée entre les différents acteurs de la société, dans le but de
préserver et de renforcer les droits des consommateurs.
Nos principes: les droits fondamentaux des consommateurs
Les consommateurs doivent pouvoir bénéficier de huit droits fondamentaux.
Le BEUC s'efforce d'intégrer ces droits dans tous les domaines de la politique de l'UE :
- le droit des consommateurs à la sécurité
- le droit des consommateurs à l'information
- le droit des consommateurs au choix
- le droit des consommateurs à la représentation
- le droit des consommateurs au recours
- le droit des consommateurs à l'éducation
- le droit des consommateurs à satisfaire leurs besoins essentiels
- le droit des consommateurs à un environnement propre
Dossiers
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