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Les médiateurs du Service public
La médiation est l'un des axes forts de l'action de l'OR.GE.CO. Le développement de la médiation doit permettre aux consommateurs d'avoir la possibilité d'obtenir une résolution rapide et gratuite de son litige.
A coté de l'action judiciaire, qui doit rester ouverte aux consommateurs, la médiation est devenue un recours essentiel des consommateurs.
L'OR.GE.CO œuvre au développement de la médiation sur l'ensemble des secteurs où le consommateur est partie prenant.
Elle est également présente auprès de l'ensemble des médiateurs du service public et des médiateurs du secteur privé.
Les médiateurs du secteur public se sont réunis dans le « Club des médiateurs » et ont adopté la Charte des médiateurs du service public.
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Médiateur de la République
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Jean-Paul DELEVOYE
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www.mediateur-republique.fr
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Ministère de l'Économie, des Finances et de l'Industrie
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Emmanuel CONSTANS
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www.minefi.gouv.fr
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Médiateur national
de l'énergie
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Denis MERVILLE
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Libre réponse n°59252
75443 PARIS cedex 09
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Caisse des Dépôts
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Michel DARMEDRU
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www.caissedesdepots.fr
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EDF
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Jocelyne CANETTI
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www.edf.fr
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Éducation Nationale
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Monique SASSIER
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www.education.gouv.fr
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Fédération Française des Sociétés d'Assurance
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François FRIZON
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www.ffsa.fr
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France 2
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Christian-Marie MONNOT
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www.france2.fr
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France 3
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Marie-Laure AUGRY
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www.france3.fr
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GDF SUEZ
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Michel ASTRUC
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www.gdf.fr
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La Poste
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Pierre SEGURA
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www.laposte.fr
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Ville de Paris
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Frédérique CALANDRA
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www.paris.fr
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RATP
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Ivan ROTH |
www.ratp.fr
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SNCF
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Bernard CIEUTAT
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www.voyages-sncf.com
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MSA
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Louis GOUPILLEAU
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www.msa.fr
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