La médiation est l'un des axes forts de l'action de l'OR.GE.CO

Le développement de la médiation doit permettre aux consommateurs d'avoir la possibilité d'obtenir une résolution rapide et gratuite de son litige.
A coté de l'action judiciaire, qui doit rester ouverte aux consommateurs, la médiation est devenue
un recours essentiel des consommateurs.

L'OR.GE.CO œuvre au développement de la médiation aux côtés des médiateurs du secteur privé tels que les:

Médiateur des Communications Electroniques

Médiateur des Aéroports de Paris

Médiateur de l'Association Française des Sociétés Financières