Au cours des dernières années, la Médiation a connu un essor remarquable et correspondant à un besoin croissant.

Ce développement a été favorisé par les initiatives prises par la Direction Générale de la Concurrence de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF), par les groupes de travail mis en place par le Conseil National de la Consommation (CNC) qui ont abouti à l’avis adopté en 2004 sur la Médiation dans le domaine de la Consommation ainsi qu’à la notification le 9 mai 2006 à la Commission Européenne de neuf Médiateurs français.

14 Médiateurs du service public, réunis en « Club des médiateurs » ont adopté « une charte des Médiateurs du service public ».

Enfin le Médiateur de la République nommé dès 1973 exerce son activité en autorité indépendante au service des citoyens pour améliorer leurs relations avec l’administration et les services publics et proposer les réformes qu’il juge nécessaires.