Agence départementale OR.GE.CO – AD 62

Qui sommes-nous? Quel est notre rôle ?
Notre association OR.GE.CO, est une association d'aide aux consommateurs. Elle a pour but d'informer, et défendre les consommateurs face aux problèmes de consommation (fournisseur d’accès Internet, téléphonie, logement, banque, assurance…).
Nous intervenons que dans la phase amiable du litige avec envoi de courrier, contact avec les personnes concernées...

Comment obtenir notre intervention ?
Néanmoins toute association de consommateurs n'a pas le droit d'agir directement auprès d'un professionnel, pour un consommateur non adhérent.
Nous vous invitons, si vous désirez que notre association traite votre dossier, à nous rencontrer sur rendez vous, dans nos bureaux de Liévin.

Permanences : Nous recevons uniquement sur rendez vous :
Les lundi de 14h30 à 17h00
Et les mardi mercredi, jeudi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00

Les services d’ ORGECO 62 :
OR GE CO 62 a mis en place un service le P.A.S (Prévention Assistance au Surendettement)
permanences les jeudi de 14h00 à 17h00
Il s’agit d’un lieu d’accueil pour la prévention, l’assistance et l’accompagnement des familles face au surendettement. Le PAS est un groupe de parole à la disposition des personnes surendettées, pour une écoute, un soutien psychologique et moral. Le PAS est également  une aide à la création du dossier de surendettement et accompagne la personne  tous au long de la procédure.

Prochainement : Ouverture d’une AD 62 à Outreau.
Nous ne manquerons pas de vous tenir au courant des renseignements nécessaires (coordonnées, horaires d’ouverture…)

 juin 2008 

Dossiers

• L'école des consommateurs