Bernard Castille, Directeur Service National Consommateurs d'EDF informe :
« qu'à la suite de la tempête Xynthia qui a traversé la France le weekend du 27 et 28 février, et sur les départements les plus touchés, les procédures de recouvrement (relances téléphonique ou par courrier pour impayés...) sont suspendues et des délais de paiements exceptionnels seront utilisés pour les zones sinistrées.
Enfin, un dispositif de suivi des réclamations liées à la tempête est mis en place sous le pilotage du Service National Consommateurs. "
Si vous êtes en situation difficile, n'hésitez pas à prendre contact avec votre agence EDF